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상품문의
Total 451
  • 448
    답변완료
  • ko_999883546***
    2026-10-21
  • 정품
    정품인가요?
    관리자 답변 2026-10-21
    고객님 안녕하세요. 모담 입니다.

    저희가 판매하는 모든 제품은 100% 브랜드 본사 공식 제품으로 정품만을 판매하고 있으니
    안심하고 구매하셔도 됩니다.
    감사합니다.
  • 447
    답변완료
  • nv_455102573***
    2026-10-20
  • 상품 언제 오는건가요
    9월 중순쯤 주문했습니다.

    색상 품절로 재입고 10월 중순 즈음 된다고 하긴했는데, 누락이 된건지 상품도 안오고 전화도 안 받는데 어디에 문의를 남겨야하는지요?
    관리자 답변 2026-10-21
    안녕하세요 고객님, 더 늦어지게되어 오늘 연락드렸다고 전달을 받았습니다. 취소환불드리겠습니다. 불편드려죄송합니다.
  • 444
    답변완료
  • ko_892995815***
    2026-10-15
  • 구성품 문의
    안녕하세요 ep2225를 받았는데 구성품이 본체랑 스팀봉 물받이 뚜껑밖에 없는데 이게 맞나요? 제가 인터넷에 검색하면 아쿠아클린필터랑, 계량 스푼, 뭔가 테스트하는 것도 있는데 제건 그런게 없어서 문의드립니다
    관리자 답변 2026-10-19
    안녕하세요 고객님 해당건 유선상으로 안내 드린것으로 확인됩니다.

    불편하셨을 상황에 너그럽게 이해해주셔 감사합니다.
  • 443
    답변완료
  • nv_375623075***
    2026-10-15
  • 1.4m×5m를 3개구입했는데
    발매트랑 테이프는 어디에있나요?
    3개다뜯지는않았는데 1개뜯어보니아무것도없네요
    발매트는 설마 포장할때 감싸져있는 허접한 매트 쪼가리 이거는 아니겠죠?
    관리자 답변 2026-10-15
    안녕하세요 고객님, 감싸져있는거라면 그게 아마 맞는것같은데 사진상 확인이 필요할것같아요.
    나머지도 한번 포장개봉해보시구 혹시 확인 필요하시면 8doshop@naver.com 으로 성함/사진 남겨주시면 확인하고 회신드리겠습니다.
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