• 81
  답변완료
  덜왔어요

  상품명 : [名品] 안동순살간고등어 10팩+2팩 더 / 15팩+2팩 더 (팩당 100g이상)
• jeongho***
  2025-11-22
• 덜왔어요

  15개 사면 2팩 더 와야 하는거 아닌가요?
  16팩이 왔는데 하나가 덜왔어요
  관리자 답변 2025-11-22

  고객님 죄송합니다.
  
  010-9472-9498로 고객님 성함과 전체 받으신 상품 사진 하나만 부탁드립니다.
  산지 확인 후 추가 발송은 어렵고 부분환불 처리해드리겠습니다.
  
  감사합니다.

• 80
  답변완료
  배송이 잘못왔어요

  상품명 : [만원의 행복] [KF] 납작 차량 주차번호판 (춘식/죠르디)
• ko_808569056***
  2025-11-22
• 배송이 잘못왔어요

  춘식이로 주문했는데 죠르디가 왔어요
  관리자 답변 2026-01-06

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  상품은 교환 받으셨을까요?
  아직 업체로부터 연락을 받지 못 하셨다면 재문의 부탁드립니다
  
  감사합니다

• 79
  답변완료
  배송안하나요?

  상품명 : [깨끗한나라] 소프트 3겹 27m 30롤
• ko_600770195***
  2025-11-22
• 배송안하나요?

  화장지 급해서 시켰는데 빨리좀 보내주세요
  관리자 답변 2025-11-25

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  문의주신 상품 배송완료로 확인됩니다
  
  감사합니다

• 78
  답변완료
  몇그람인가요??

  상품명 : 신선한 재료로만든 매운김치(푸)
• nv_780732208***
  2025-11-20
• 몇그람인가요??

  기재가없네요
  관리자 답변 2025-11-20

  2,3,5,10kg 입니다.

• 77
  답변완료
  as문의드립니다

  상품명 : [톨튼] 인테리어 자동센서 쓰레기통 20L 아이보리
• nv_561711928***
  2025-11-20
• as문의드립니다

  구매후 불량이거나 문제가있을시 as신청 및 교환문의는 가능한가요?? 무상as기간있나요?
  관리자 답변 2025-11-25

  안녕하세요 고객님~
  
  불량이 있을경우 제품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 가능합니다.
  
  A/S 보증기간은 구입일로부터 1년이며 보증 기간내 제품 하자시 무상 A/S 가능하며, 보증기간 경과 후엔 유상처리됩니다.
  
  감사합니다.

• 76
  답변완료
  유효기간 및 내용물이 굳어있음

  상품명 : 덴마크 비피더스 유산균 콜라겐 리포좀비타민C 2g / 30포
• ko_299557056***
  2025-11-20
• 유효기간 및 내용물이 굳어있음

  제조일자 2024.04.26
  소비기한 2026. 04.25
  내용물이 딱딱하게 굳어있음
  환불방법 알려주세요
  관리자 답변 2025-11-21

  안녕하세요 고객님,
  주문하신 내역을 확인하여 반품수거 신청을 하도록 하겠습니다.
  주말이 끼어있어 지역 배송기사님에 따라 차주에 수거가 이루어 질 수 있는데, 보통 반품 전 먼저 연락이 가고있으니 이 점 참고해주시면 감사드리겠습니다

• 75
  답변완료
  배송

  상품명 : 바겐슈타이거 오일스프레이1P
• ko_959913934***
  2025-11-20
• 배송

  언제 배송되나요???
  관리자 답변 2025-11-20

  안녕하세요. 고객님
  
  금일 출고 되었습니다

• 74
  답변완료
  배송지 변경 문의

  상품명 : [名品] 안동순살간고등어 10팩+2팩 더 / 15팩+2팩 더 (팩당 100g이상)
• ko_166027722***
  2025-11-20
• 배송지 변경 문의

  19일 주문한 정대성 입니다.
  배송전이면 배송지 변경 가능한가요?
  가능하면 아래 주소로 변경 부탁드립니다.
  
  충남 태안군 안면읍 중신로 312-6 정대준 / 010-9494-7123
  
  관리자 답변 2025-11-20

  고객님 대한통운택배 694814440234로 이미 출고되어서 주소변경은 어렵습니다.
  죄송합니다.
  
  감사합니다.

• 73
  답변완료
  취소하려는데

  상품명 : [대숲천년쌀] 26년쌀 GAP인증 상등급 새청무 메뚜기쌀 10kg(당일도정)
• ko_869364309***
  2025-11-20
• 취소하려는데

  배송준비로 되어있는데 너무 늦게 올것같아 취소하고 싶습니다
  관리자 답변 2025-11-21

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  주문번호 99468-38668-89607 건 취소 처리 해드렸습니다
  
  감사합니다

• 72
  답변완료
  배송 문의

  상품명 : [대숲천년쌀] 26년쌀 GAP인증 상등급 새청무 메뚜기쌀 20kg(당일도정)
• ko_746181825***
  2025-11-20
• 배송 문의

  94782-35676-63170
  언제 배송되나요?
  
  관리자 답변 2025-11-25

  안녕하세요~ 고객님
  
  주문하신 쌀은 토요일에 배송완료로 확인됩니다.
  
  주문량이 많아 순차발송하다보니 발송지연된 점 양해부탁드립니다.
  
  감사합니다.