• 115
  답변완료
  유통기한 이 어느정도인지요

  상품명 : [안성탕면] 안성탕면 40개입/봉지라면
• ko_543478452***
  2025-12-15
• 유통기한 이 어느정도인지요

  유통기한
  관리자 답변 2025-12-16

  안녕하세요 고객님
  현재 출고되고 있는
  "[안성탕면] 안성탕면 40개입/봉지라면"의 유통기한은
  2026.05.12일 까지 입니다.
  
  이용에 참고 부탁드립니다.

• 114
  답변완료
  배송

  상품명 : [26년 햅쌀] [당일도정] 강진농협_새청무쌀(상등급) 10kg
• 5161***
  2025-12-15
• 배송

  언제 출고 되나요?
  관리자 답변 2025-12-16

  안녕하세요 고객님.
  이용에 불편을 드려 죄송합니다.
  주말 간 주문 건이 많아 순차적으로 출고되고 있습니다.
  발송을 위해 송장번호는 출력된 상태이고
  17일까지는 받아보실 수 있습니다.
  이용에 참고 부탁드립니다.

• 113
  답변완료
  상품구성문의요

  상품명 : [행복이오는집] 천연펄프 팝업_키친타월 3겹 100매*10세트
• ko_931468865***
  2025-12-15
• 상품구성문의요

  키친타올 100매 10세트가 맞는건가요? 아니면 100매 1세트가 맞는건가요?
  관리자 답변 2025-12-16

  안녕하세요 고객님
  
  상품명과 같이 100매입 1세트 기준으로 10세트가 맞습니다.
  
  감사합니다.

• 112
  답변완료
  먹는법

  상품명 : [제철!] 산지직송 구룡포 연지홍게 홍게제철 실속 가성비 3kg (10-12미)
• ko_952745402***
  2025-12-15
• 먹는법

  혹시 구매해서 수령하고 그냥 바로 먹으면 되나요?.. 글을 다 읽긴했는데 데우라는 글이 있어서용
  관리자 답변 2025-12-16

  바로 드시면 되고 다시 찌시면 안됩니다

• 111
  답변완료
  주문

  상품명 : [26년 햅쌀] [당일도정] 강진농협_새청무쌀(상등급) 10kg
• 5161***
  2025-12-12
• 주문

  방금 주문 했어요!! 선물 드리는거라 꼭 당일도정한 제품으로 최대한 빠른 배송 부탁드립니다
  관리자 답변 2025-12-15

  안녕하세요 고객님.
  주문 감사드립니다.
  제품 잘 준비하여 발송하도록 하겠습니다.
  
  감사합니다.

• 110
  답변완료
  ㅡ

  상품명 : [名品] 안동순살간고등어 10팩+2팩 더 / 15팩+2팩 더 (팩당 100g이상)
• ko_876710569***
  2025-12-09
• ㅡ

  저기요 배송받아서
  해동시키고 뜯었는데
  상태가왜이래요 ㅡㅡ
  비린내내고 살은다떨어져있고
  너덜너덜하고 색은또왜이래요
  오래된걸보내주면 어쩌라는거죠 ㅡㅡ
  
  관리자 답변 2025-12-09

  고객님 저희는 오래된 제품을 취급하지 않는 업체입니다.
  
  해당 제품은 –18℃ 이하에서 냉동 보관된 상품으로, 해동 과정에서 수분이 빠져나오면 살이 흐트러지거나 너덜거리는 현상이 발생할 수 있습니다.
  또한 어류의 경우 근섬유가 약해 해동 속도·방법에 따라 식감과 색 변화가 크게 나타날 수 있습니다.
  비린내는 절임정도와 해동의 차이로 나올수 있는 부분이라서 제품의 신선도와는 상관없습니다.
  
  받자마자 해동하고 드시려고 했는데 이런 상황이라 당황스러우셨겠지만 제품의 품질이나 선도는 문제 없으니 해동 과정을 조금 여유있데 해주시고 다른 상품도 한번 드셔보시면 좋을듯 합니다.
  제품의 만족을 못드려 정말 죄송합니다.

• 109
  답변완료
  여분 필터 질문

  상품명 : [만원의행복]추가할인[엑스트라] 에어탱크 H17 듀얼분사 대용량 4L 무드 가습기
• nv_977156108***
  2025-12-06
• 여분 필터 질문

  이 제품을 구입했는데 여분 필터는 따로 없는 건가요? 여분 필터도 있어서 구입했는데 없어서요~
  관리자 답변 2025-12-09

  안녕하세요
  고객님 박스안에 여분필터 동봉되어있으나 없다고하신다면 동봉되어 있는 사진 함꼐 촬영해서 회신주시면 처리도움드리겠습니다
  감사합니다
  010-7688-1811 성함과함꼐 내용과 사진보내주시면됩니다
  감사합니다

• 108
  답변완료
  상품문의

  상품명 : [열광한우] 1++ 특수모둠한판 300g x 3팩(설깃, 삼각살, 도가니살, 보섭살) +사은품 솔트,허브솔트,생와사비
• ko_748497148***
  2025-12-05
• 상품문의

  오늘 받았는데 부위가 판매페이지에 나와있는대로 4종류가 맞나요?
  관리자 답변 2025-12-12

  안녕하세요 고객님
  
  해당제품은 4종류가 맞습니다.
  
  감사합니다.

• 107
  답변완료
  유통기한

  상품명 : 씨제이제일제당 햇반 윤기가득쌀밥 210G 36개
• ko_350718785***
  2025-12-04
• 유통기한

  유통기한 언제인가요?
  관리자 답변 2025-12-04

  고객님
  
  씨제이제일제당 햇반 윤기가득쌀밥 210G 36개
  [유통기한 : 2026년 8월 4일] 입니다
  
  
  

• 106
  답변완료
  택배 송장만 뽑아놓고 배송은 안해주시네요

  상품명 : 바겐슈타이거 슬라이딩 메쉬바스켓 특대
• nv_294285575***
  2025-12-03
• 택배 송장만 뽑아놓고 배송은 안해주시네요

  배송일 주중 2-3일이라 되어있던데,
  11월30일 밤에 주문했으면, 지금 적어도 배송중이어야할텐데요.
  빨리보내주세요.
  관리자 답변 2025-12-04

  고객님 배송이 늦어져서 죄송합니다
  
  바겐슈타이거 제품은 본사에서 출고가 됩니다
  주문하신 제품은 12월1일에 물류에서 지역 택배사(경기김포)로 인계가 되었는데
  주말 이후인 월요일에 물류량이 많아서 3일 부터 배송이 되기 시작하였습니다
  
  불편 드려 죄송합니다.