이전 구매하셨던 제품과 식감 및 맛에서 차이를 느끼셨다니 아쉬운 마음이 드셨을 텐데 먼저 사과의 말씀을 드립니다.
저희 제품은 제조 공정 및 배합 비율에 따라 기존 드셔보셨던 제품과 식감이나 밀가루 함량 느낌에 다소 차이가 있을 수 있습니다. 고객님께서 주신 '밀가루 느낌이 많다'는 소중한 피드백은 추후 품질 개선 및 상품 설명 보완에 반영할 수 있도록 제조사에 꼭 전달하도록 하겠습니다.
항상 더 좋은 품질과 서비스로 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 추가로 문의사항이 있으시면 언제든 편하게 말씀해 주세요. 감사합니다!
안녕하세요, 고객님.
소중한 후기와 솔직한 의견 남겨주셔서 감사합니다.
제품의 재질과 사용감에서 다소 아쉬움을 느끼신 부분은 관련 부서에 전달하여 향후 상품 개선에 참고할 수 있도록 하겠습니다.
사용하시면서 불편한 점이나 문의사항이 있으시면 언제든 문의 부탁드립니다.
더욱 만족스러운 상품과 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
온누리 찬스는 소상공인시장진흥공단과 디지털 온누리상품권 소비촉진 및 활성화를 위한 업무협약이 체결되어 있으며 (주)스마트웰에서 운영 중에 있습니다.
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