• 119
  답변완료
  언제 발송

  상품명 : [굿모닝너츠] 볶음땅콩 (1kg/2kg/3kg/4kg/5kg)
• pye***
  2025-12-16
• 언제 발송

  어제 주문했는데 언제 발송되나요
  관리자 답변 2025-12-18

  안녕하세요 고객님
  17일에 수령하신걸로 확인되네요.. 답변이 늦어죄송합니다고객님
  맛있게 드세요^^

• 118
  답변완료
  언제 발송

  상품명 : 뉴프리 뮤신 어린콜라겐 에브리데이 365(3gX60포 [2개월분])
• pye***
  2025-12-16
• 언제 발송

  어제 주문했는데 언제 발송되나요
  관리자 답변 2025-12-16

  금일 출고되었습니다.
  
  송장번호는 오후 늦게 입력됩니다~

• 117
  답변완료
  배송 문의

  상품명 : [EVENT HORIZON] 프리미엄 착번 극세사 탄소매트 (싱글, 더블 중 택)
• ko_849707127***
  2025-12-16
• 배송 문의

  어제 오후에 주문했는데 이번주에 도착 할까요?
  관리자 답변 2025-12-17

  안녕하세요 고객님~
  
  주문해주신 상품 어제(16일) 발송되어 오늘(17일) 배송예정입니다.
  
  감사합니다.

• 116
  답변완료
  유통기한 이 어느정도인지요

  상품명 : [안성탕면] 안성탕면 40개입/봉지라면
• ko_543478452***
  2025-12-15
• 유통기한 이 어느정도인지요

  유통기한
  관리자 답변 2025-12-16

  안녕하세요 고객님
  현재 출고되고 있는
  "[안성탕면] 안성탕면 40개입/봉지라면"의 유통기한은
  2026.05.12일 까지 입니다.
  
  이용에 참고 부탁드립니다.

• 115
  답변완료
  2025년 정품 맞나요??

  상품명 : 독일 보이러 전기담요 HD75 노르딕토프 온열 발열 담요
• nv_696853734***
  2025-12-15
• 2025년 정품 맞나요??

  보이러 전기담요 정품 맞나용??
  생산일자는 어떤지요.
  관리자 답변 2026-01-29

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  해당 문의 내용 확인 필요하실 경우 010-3857-9889로 연락 부탁드립니다
  업체 측에 확인 해드리겠습니다
  
  감사합니다

• 114
  답변완료
  배송

  상품명 : [25년 햅쌀] [당일도정] 강진농협_새청무쌀(상등급) 10kg
• 5161***
  2025-12-15
• 배송

  언제 출고 되나요?
  관리자 답변 2025-12-16

  안녕하세요 고객님.
  이용에 불편을 드려 죄송합니다.
  주말 간 주문 건이 많아 순차적으로 출고되고 있습니다.
  발송을 위해 송장번호는 출력된 상태이고
  17일까지는 받아보실 수 있습니다.
  이용에 참고 부탁드립니다.

• 113
  답변완료
  상품구성문의요

  상품명 : [행복이오는집] 천연펄프 팝업_키친타월 3겹 100매*10세트
• ko_931468865***
  2025-12-15
• 상품구성문의요

  키친타올 100매 10세트가 맞는건가요? 아니면 100매 1세트가 맞는건가요?
  관리자 답변 2025-12-16

  안녕하세요 고객님
  
  상품명과 같이 100매입 1세트 기준으로 10세트가 맞습니다.
  
  감사합니다.

• 112
  답변완료
  케이스

  상품명 : [알로코리아] 35W 큐브 미니 초고속충전 케이블 일체형 C타입 보조배터리 1001PPS
• ko_460010055***
  2025-12-15
• 케이스

  전용케이스도 같이 주시나요? 아니면 별도 구매인가요?
  관리자 답변 2025-12-15

  안녕하세요 고객님:)
  별도 구매입니다!
  감사합니다.

• 111
  답변완료
  주문

  상품명 : [25년 햅쌀] [당일도정] 강진농협_새청무쌀(상등급) 10kg
• 5161***
  2025-12-12
• 주문

  방금 주문 했어요!! 선물 드리는거라 꼭 당일도정한 제품으로 최대한 빠른 배송 부탁드립니다
  관리자 답변 2025-12-15

  안녕하세요 고객님.
  주문 감사드립니다.
  제품 잘 준비하여 발송하도록 하겠습니다.
  
  감사합니다.

• 110
  답변완료
  ㅡ

  상품명 : [名品] 안동순살간고등어 10팩+2팩 더 / 15팩+2팩 더 (팩당 100g이상)
• ko_876710569***
  2025-12-09
• ㅡ

  저기요 배송받아서
  해동시키고 뜯었는데
  상태가왜이래요 ㅡㅡ
  비린내내고 살은다떨어져있고
  너덜너덜하고 색은또왜이래요
  오래된걸보내주면 어쩌라는거죠 ㅡㅡ
  
  관리자 답변 2025-12-09

  고객님 저희는 오래된 제품을 취급하지 않는 업체입니다.
  
  해당 제품은 –18℃ 이하에서 냉동 보관된 상품으로, 해동 과정에서 수분이 빠져나오면 살이 흐트러지거나 너덜거리는 현상이 발생할 수 있습니다.
  또한 어류의 경우 근섬유가 약해 해동 속도·방법에 따라 식감과 색 변화가 크게 나타날 수 있습니다.
  비린내는 절임정도와 해동의 차이로 나올수 있는 부분이라서 제품의 신선도와는 상관없습니다.
  
  받자마자 해동하고 드시려고 했는데 이런 상황이라 당황스러우셨겠지만 제품의 품질이나 선도는 문제 없으니 해동 과정을 조금 여유있데 해주시고 다른 상품도 한번 드셔보시면 좋을듯 합니다.
  제품의 만족을 못드려 정말 죄송합니다.