• 328
  답변완료
  라켓문의

  상품명 : [티티존] 하이러닛 이진권 이너 AI카본 탁구라켓
• ko_271570352***
  2026-08-05
• 라켓문의

  탁린이 인데요
  빨강/검정 고무패드가 없는거 같은데 없이 사용하는 건가요??
  관리자 답변 2026-08-07

  안녕하세요 고객님!
  탁구 나무로만 되어 있고 러버를 별도 구매후 붙여야 됩니다!

• 327
  답변완료
  배송

  상품명 : [폴비락]1등급이상 앞다리살/목살/삼겹살 500g (구이/수육용)
• ko_007390615***
  2026-08-05
• 배송

  언제 시작되나요?
  주문번호 : 66519-79076-16530 입니다
  관리자 답변 2026-08-05

  금일(8/5) 출고예정입니다.
  물량이 몰려서 출고가 늦어져 죄송합니다 ㅠㅠ

• 326
  답변완료
  교환진행

  상품명 : 퀸나 트윙클 스테인리스 3단 찜기 냄비 겸용 강화유리뚜껑
• hysy***
  2026-08-04
• 교환진행

  안녕하세요~
  뚜껑 손잡이가 없어서 교환진행 요청드렸는데
  혹시 접수되었을까요?
  관리자 답변 2026-08-05

  안녕하세요, 고객님.
  
  상품 교환 접수와 관련하여 문의내용 확인 후 답변 드립니다.
  
  뚜껑 손잡이 누락으로 교환을 요청해 주셨으나,
  현재 원활한 접수와 처리를 위해 손잡이가 없는 제품의 실물 이미지 확인이 필요한 상태입니다.
  
  불편하시겠지만, 아래 안내해 드리는 방법 중 편하신 쪽으로 제품 사진을 1장 이상 보내주시면 확인 후 즉시 교환 접수를 도와드리겠습니다.
  
  현재 이용 중이신 문의 게시판에 이미지를 첨부를 부탁 드립니다.
  이미지 첨부 기능이 없는 경우 아래 고객센터로 이미지 전송도 가능 합니다.
  
  고객센터(이미지 전송): 010-7402-3224
  
  이미지 공유 주시면 빠르게 처리해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
  
  감사합니다.

• 325
  답변완료
  배송문의

  상품명 : [대한홍삼]발효홍삼 녹용단 4g x 30환
• nv_758218682***
  2026-08-04
• 배송문의

  배송시작언제하시나요 8월 1일 토요일구매했습니다
  관리자 답변 2026-08-04

  안녕하세요 고객님 해당상품 오늘 배송예정으로 확인됩니다.
  감사합니다.

• 324
  답변완료
  물걸녀는 추가로 주는게 있나요 ?

  상품명 : [대웅모닝컴] 무선 물걸레청소기 CZ-WM031L
• ko_117011547***
  2026-08-04
• 물걸녀는 추가로 주는게 있나요 ?

  물걸네 달려 있는 2개. 외에
  추가로 주는게 있나요 ?
  관리자 답변 2026-08-04

  안녕하세요. 고객님.
  해당 제품은 기본으로 패드 4개가 포함되어 있습니다.
  기기에 달려있는 패드 2개 외에 2개 더 들어있다고 생각하시면 됩니다.
  
  감사합니다.

• 323
  답변완료
  미니

  상품명 : [하츠] 욕실 화장실 복합 환풍기 티오람 미니 HMF-J300
• ko_238348256***
  2026-08-03
• 미니

  미니 제고 언제쯤 구매가능할까요?
  관리자 답변 2026-08-03

  고객님 안녕하세요
  8월 중순 입고 예정으로 정확한 날짜 안내가 어려운점 양해부탁드립니다.
  감사합니다

• 322
  답변완료
  구매했는데 배터리로 시계가 안 켜져요

  상품명 : 오아 모던LED시계
• nv_793795034***
  2026-07-31
• 구매했는데 배터리로 시계가 안 켜져요

  주문번호 62036-39562-13430 이고 교환문의도 올렸는데 며칠째 답이 없네요
  교환 진행중인건지 답 좀 주세요
  관리자 답변 2026-07-31

  안녕하세요 고객님
  답변이 늦어져서 죄송합니다.
  구매해 주신 제품은 전원선을 연결해야 하는 유선 제품입니다.
  건전지(배터리)의 기능은 전원장치 재연결시 제품 리셋을 방지하기 위한 용도인점 참고 부탁 드립니다.
  감사합니다.

• 321
  답변완료
  발송문의

  상품명 : [광동] 뼈건강엔 칼슘 마그네슘 (1350mg×90캡슐)
• ko_712600174***
  2026-07-31
• 발송문의

  언제 보내주시죠?
  관리자 답변 2026-07-31

  안녕하세요.
  출고는 어제 하였는데 운송장 정보를 물류에서 늦게 줬습니다...ㅠㅠ
  지금 등록 완료하였습니다.
  
  감사합니다.
  관리자 답변 2026-07-31

  고객님 방금 내용 다시 전달 받았는데,
  이번에 출고 물량이 많이 초과 되면서 해당건 금일 출고 된다고 합니다...
  번복해서 죄송합니다.
  
  금일 저녁에 이송된다고 합니다.

• 320
  답변완료
  부속품문의

  상품명 : [캐치웰] CX PRO N매직타워 먼지통 자동비움 무선청소기 (물걸레키트 미포함)
• ko_014837471***
  2026-07-30
• 부속품문의

  물걸레키트는 어디서 구매하나요?
  관리자 답변 2026-07-30

  고객님 안녕하세요
  물걸레키트는 캐치웰 자사몰 통해 구매 가능합니다.
  감사합니다

• 319
  답변완료
  인덕션사용

  상품명 : 퀸나 트윙클 스테인리스 3단 찜기 냄비 겸용 강화유리뚜껑
• hysy***
  2026-07-29
• 인덕션사용

  인덕션사용가능 제품인가요?
  2.3 층 모두 찜기가능하도록 하단에 구멍뚫린 구조일까요?
  관리자 답변 2026-07-30

  안녕하세요, 고객님
  
  문의해 주신 '퀸나 트윙클 스테인레스 3단 찜기(QNSM-300S)' 제품에 대해 상세히 안내해 드립니다.
  
  1. 인덕션 사용 여부: 본 제품은 인덕션 사용이 가능합니다.
  
  2. 찜기 구조 안내: 문의하신 3단 구성 중 맨 아래 하단 냄비를 제외한 2층과 3층의 찜기 바닥 면에는 모두 스팀 구멍이 뚫려 있는 구조입니다.
  따라서 여러 칸을 동시에 활용하여 찜 요리를 하실 수 있습니다.
  
  추가로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
  감사합니다.