• 259
  답변완료
  캐슈넛안에 까만 기름때 가득들어있는 것 발견

  상품명 : 고소함이 정수 프리미엄 구운 통 캐슈넛 500g
• nv_462718824***
  2026-02-19
• 캐슈넛안에 까만 기름때 가득들어있는 것 발견

  캐슈넛 반쪽짜리 안쪽에 까만 기름때가 가득 들어 있는 것들이
  몇개 나왔는데 어떤 형태로 가공하길래 이런 불량품들이 섞여 있는건지요? 건강관리 차원에서 먹는건데 찝찝하고 불쾌한 기분이
  들어서 먹을수 없네요. 확인 부탁드립니다.
  관리자 답변 2026-02-20

  안녕하세요 고객님.
  문의 주신 내용 확인했습니다.
  
  내부 지방 성분과 당 성분이 반응하며 부분적으로 짙은 갈색 또는 검은색으로 보일 수 있습니다.
  이는 원물 특성과 열처리 과정에서 발생할 수 있는 자연스러운 현상입니다.
  
  다만, 색감으로 인해 불편함을 느끼셨다면 유감스럽게 생각합니다.
  다른 문의사항 있으시다면 소비자 상담번호 010-2240-5427 이쪽으로 문의부탁드립니다.

• 258
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  상품명 : [만원의 행복] 홍지수산 벌교새꼬막 1kg 대사이즈 75개전후
• ko_093303127***
  2026-02-12
• 배송

  배송일을 지정했는데 누락되지않게 꼭 배송바랍니다.
  관리자 답변 2026-03-03

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  문의주신 건이 주문번호 24371-95053-85780 맞으실까요?
  2월 13일에 배송완료된 것으로 확인됩니다
  
  감사합니다

• 257
  답변완료
  배송

  상품명 : 동의삼 꿀배도라지홍삼 진액스틱(100포)
• ko_153305960***
  2026-02-11
• 배송

  평균 배송기간이 2일에서 3일로 되어있던데
  지금 5일이 되었는데 아직도 배송준비중으로 뜨네요
  어떻게 된건지 설연휴전에 받을수 있는건지 알수있으까요?
  관리자 답변 2026-02-25

  설전 배송완료로 확인되었습니다.
  답변이 늦어 죄송합니다.

• 256
  답변완료
  반품신청

  상품명 : 보랄 BLDC 2in1 무선 진공청소기 BR-VC1000W / 그레이
• ko_945385643***
  2026-02-09
• 반품신청

  반품신청했는데 언제회수하시나요 이미기간이좀 지났는데 빠르게확인좀해주세요 배터리충전불량입니다
  관리자 답변 2026-02-25

  접수되어있습니다. 불편드려 죄송합니다.

• 255
  답변완료
  배송문의

  상품명 : 폰티악 테스 메탈PC 여행용캐리어 화물용 24인치
• whitec***
  2026-02-09
• 배송문의

  언제 배송되는지 문의드려요
  관리자 답변 2026-02-10

  고객님
  
  2.9일 로젠 43772587176 출고 되었습니다
  
  폰티악 테스 메탈PC 여행용캐리어 화물용 24인치
  주문 주셔서 감사합니다
  

• 254
  답변완료
  옵션

  상품명 : 삼봉커피 싱글오리진 원두커피 500g(핸드드립)
• jssaran***
  2026-02-07
• 옵션

  옵션에서 선택하라고 써있는데 별도로 옵션이 안보여요
  ㅠㅠ 그래서 홀빈 시킨다고 주문했는데 드립용이 와버렸어요
  관리자 답변 2026-02-20

  고객님 제품명에 홀빈으로 되어있는 상품 구매주셔야지 홀빈으로 발송이셔요.ㅠㅠ
  https://onepickmall.com/?pn=product.view&pcode=A8168-C9745-B8240
  요렇게 따로 판매하고 있습니다.

• 253
  답변완료
  배송문의

  상품명 : [만원의 행복] 바다찬빛 아귀채 200g
• ko_165074208***
  2026-02-06
• 배송문의

  주문한지 3일됐는데 아직 배송되기가 맞나요?
  관리자 답변 2026-03-03

  안녕하세요, 고객님
  보물마켓입니다
  
  주문번호 84465-29259-41359 건 문의주신 게 맞으실까요?
  해당 주문 건은 취소된 것으로 확인됩니다
  
  감사합니다

• 252
  답변완료
  배송문의

  상품명 : [루메나] 대용량 무드등 가습기 MIST POT
• nv_685266173***
  2026-02-05
• 배송문의

  배송 언제 오나요? 계속 배송준비중으로만 떠있네요
  관리자 답변 2026-02-06

  고객님 안녕하세요~
  
  롯데 257585725692 오늘 배송완료로 확인되시네요
  
  감사합니다~

• 251
  답변완료
  반품문의입니다.

  상품명 : [이노쿡]에버닌 멀티 IH 후라이팬 2종
• nv_855095866***
  2026-02-05
• 반품문의입니다.

  반품하고싶습니다. 절차 알려주세요.
  관리자 답변 2026-02-05

  고객님 유선 통화 완료

• 250
  답변완료
  반품문의

  상품명 : [엑스트라] gni-516 OWS 블루투스 5.3 무선 이어폰(+EDR/AI)_색상 택1
• ko_919630314***
  2026-02-03
• 반품문의

  안녕하세요 이어폰 도착했습니다.
  아들 주려고 주문한건데 안쓴다네요.
  반품신청합니다
  관리자 답변 2026-02-06

  고객님 안녕하세요~
  
  개봉해서 쓰신거 아니시라면 반품 가능하십니다.
  
  다만 단순변심은 반품비가 들어서요~ 월요일에 계좌와 반품비용 개별문자 안내드리겠습니다.
  입금주시면 반품 접수 진행됩니다. 접수후 평일기준 2~3일 안에 기사님 연락후 방문예정이오니 원래대로 잘포장하여
  기사님께 전달 부탁드립니다.
  
  감사합니다.