• 348
  답변완료
  상품 문의

  상품명 : ★온누리특가★ [닌텐도] 스위치2 일반판 + 악세사리 6종 패키지
• ko_793472817***
  2026-08-17
• 상품 문의

  닌텐도 스위치 2 본체가 국내 정식발매 제품이며 한국닌텐도 공식 A/S가 가능한 제품인지 궁금합니다.
  관리자 답변 2026-08-18

  안녕하세요 고객님
  닌텐도 스위치 2 정품입니다.
  감사합니다 :)

• 347
  답변완료
  제품 배송누락

  상품명 : [1+1/총2개] [퍼니트] 더 쎈 마그네슘 440 1,200mg x 90정
• ko_880743564***
  2026-08-16
• 제품 배송누락

  마그네슘 1+1 이라 2통이 배송되어야 하는데 1통 밖에 안옴
  확인 후 추가 발송 부탁드려요
  연락처 010-9884-3269
  관리자 답변 2026-08-18

  안녕하세요. 고객님
  불편을 드려 대단히 죄송합니다.
  누락분은 금일 대한통운택배 699689296901 로 발송예정입니다.
  감사합니다.

• 346
  답변완료
  유통기한

  상품명 : [치이골드]플러스 버블 치약+에센셜오일치약 혼합 선물세트 / 쇼핑백포함
• nv_612065817***
  2026-08-15
• 유통기한

  치약 두종류 각각 유통기한이 어떻게 되나요?
  관리자 답변 2026-08-18

  안녕하세요.
  하기 와 같이 답변드립니다.
  
  치이골드]플러스 버블 치약(29.01.27)+에센셜오일치약(29.04.15)

• 345
  답변완료
  두 개 샀는데 하나만 왔어요

  상품명 : 오아 에어쿨핸디맥스 손 선풍기
• ko_196037535***
  2026-08-12
• 두 개 샀는데 하나만 왔어요

  두 개 샀는데 하나만 배송됐어요
  관리자 답변 2026-08-13

  안녕하세요 고객님
  대단히 죄송합니다.
  발송에 착오가 있었습니다.
  금일 추가 발송하고 송장번호 메세지 남겨 드리겠습니다.
  

• 344
  답변완료
  상품 1개가 살짝 깨졌어요

  상품명 : 쉬젤 크리스탈 내열밀폐용기 혼합11종세트 직사각2종+직사각5종+원형4종
• ko_484632759***
  2026-08-11
• 상품 1개가 살짝 깨졌어요

  안녕하세요, 오늘 배송을 받아서 확인하던중에 용기 1개가 깨져있었습니다. 해당 제품은 교체받을 수 있을까요? 사진도 찍었는데 올릴곳이 없네요
  관리자 답변 2026-08-12

  고객님
  
  제품이 배송 중에 파손이 있었는 것 같습니다
  고객님 파손된 제품 사진과 용량을 보내주시면 처리하여 드리겠습니다
  
  감사합니다

• 343
  답변완료
  8월6일 구매했는데 배송준비

  상품명 : [쿠쿠전자] 전자레인지 무회전 플랫 23L CMW-SF2310EW
• ko_076845776***
  2026-08-10
• 8월6일 구매했는데 배송준비

  언제쯤 배송 되나요?
  관리자 답변 2026-08-11

  안녕하세요 고객님
  
  8월 6일 주문건은 다음날인 7일 정상적으로 주문 접수 완료 되었으나 쿠쿠제품 특성상 출고까지 영업일기준 2~4일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
  
  해당 주문건은 발송 완료되어 금주중 고객님께서 수령하실 수 있을 것으로 확인됩니다.
  
  감사합니다.

• 342
  답변완료
  온누리상품권 가능하다고 뜨는데 왜 안되나용,,.,?

  상품명 : [레이데이] 바르면 펴지는 주름! 마데카 재생크림 40ml 1+1+1
• ko_804833313***
  2026-08-10
• 온누리상품권 가능하다고 뜨는데 왜 안되나용,,.,?

  결제할 때에 온누리 상품권 선택창이 없어요
  관리자 답변 2026-08-10

  안녕하세요, 고객님.
  
  이용에 불편을 드려 죄송합니다.
  문의주신 상품은 온누리상품권으로 결제하실 수 있도록 조치 완료하였습니다.
  
  현재 정상적으로 결제 가능하오니 다시 한번 확인 부탁드립니다.
  
  감사합니다. :)
  관리자 답변 2026-08-29

  안녕하세요. 고객님
  현재 정상적으로 판매가 되고 있습니다.
  
  보통 온누리상품권 선택이 안되는 경우는 디지털 온누리 잔액이 부족하거나 앱이 최신상태가 아닌 경우가 많습니다.
  
  이 경우가 아니라면 온누리찬스 고객센터로 연락하시어 확인받으시면 되실 것 같습니다.
  
  감사합니다.
  

• 341
  답변완료
  배송 출발 문의

  상품명 : 노마드 불멍 장작 캠핑 소품 엑스 그릴 접이식 화로대 N-7183
• nv_185508785***
  2026-08-10
• 배송 출발 문의

  저번주 금요일에 주문했는데 언제쯤 출발할가요??
  이번주 목요일에 써야하는데요.
  관리자 답변 2026-08-10

  463020631404한진택배입니다!

• 340
  답변완료
  양이 얼마나 되나요?

  상품명 : [마싯구마]누드한입(껍질벗긴) 군고구마 1봉지
• rapoonc***
  2026-08-10
• 양이 얼마나 되나요?

  7600원 짜리는 양이 몇,g 혹은 kg 인가요?
  관리자 답변 2026-08-10

  160G 입니다.

• 339
  답변완료
  사이즈 교환 요청했습니다

  상품명 : 26년 신상품 크록스 바야밴드 스포츠 클로그 블랙
• ko_087552486***
  2026-08-08
• 사이즈 교환 요청했습니다

  연락 부탁드려요..
  관리자 답변 2026-08-10

  안녕하세요 고객님
  죄송하지만 블랙 260 사이즈 품절로 교환이 어렵습니다..ㅠㅠ
  베이지 260으로 교환이 가능하오니 확인 후 아래 번호로 회신 부탁드립니다.
  010-7545-7911
  
  감사합니다.