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반품 및 교환 안내

• 상품에 이상이 있거나 배송 중 파손된 경우 수령 즉시 사진과 함께 판매자에게 문의해 주세요.
• 단순 변심에 의한 반품은 상품의 특성상 개봉 및 섭취 전에만 가능합니다.
• 고객님의 귀책사유로 상품이 훼손되거나 개봉·섭취한 경우 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.
• 상품의 특성상 수확·도정 시기 및 쌀알의 색상, 모양 등에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

보관 및 주의사항

• 직사광선과 고온다습한 곳을 피해 서늘하고 건조한 곳에 보관해 주세요.
• 개봉 후에는 밀봉하여 냉장 보관하시면 더욱 신선하게 보관할 수 있습니다.
• 쌀은 농산물 특성상 생산 시기와 보관 환경에 따라 밥맛 및 쌀알의 상태가 달라질 수 있습니다.
• 장기간 보관 시 벌레가 발생할 수 있으므로 가급적 빠른 시일 내에 섭취해 주세요.
• 제품 수령 후 이상이 있을 경우 임의로 폐기하지 마시고 사진을 촬영하여 판매자 고객센터로 문의해 주세요.